Cursos de la Dirección de Educación Permanente

•Plataforma Moodle, donde se publicarán las clases en el aula virtual y se colocará todo el material necesario para la Cursada (documentos para leer, correo interno para comunicarte con el docente).Podés entrar al aula virtual a consultar el material en el horario que deseas.
•Los materiales y tareas a cumplir los publicará el docente una vez por semana.

Objetivos:
•Definir las actitudes, aptitudes y habilidades requeridas para el desempeño de sus funciones.
• Explicar la importancia de la Administración de prioridades, la comunicación y la transmisión de información.
• Establecer las consignas para la Toma de decisiones y Resolución de problemas
•Explicar la importancia de la función de la Secretaria como nexo entre el jefe y la Organización.
•Establecer la importancia de la comunicación interna, externa, escrita y verbal.

Temario:
Fundamentos Administrativo
•Las funciones de la Secretaría o el Secretario ejecutivo/a.
•Ámbito de trabajo.
• Definición de actitudes, aptitudes y habilidades requeridas para el desempeño de sus funciones.
•Las tareas administrativas. Utilización de software como apoyo a las mismas. Fondo Fijo. Presupuestos. Rendición de gastos.

Gestión Secretarial:
•Técnicas para la Toma de decisiones y Resolución de problemas.
•Administración de prioridades y transmisión de información.
•Atención telefónica. Reglas del lenguaje telefónico. Escucha activa.
•Atención de clientes y visitantes.
•Manejo de correspondencia Redacción Empresarial:
•Comunicaciones empresariales. Técnicas de Redacción. Cartas. Estilos de •Diagramación. Memorándum. Actas. Circulares.

Relaciones Públicas:
•Protocolo y ceremonial empresarial. Reglas de precedencia.
Organización de viajes y eventos empresariales. Brief. Presupuestos y planificación.

Evaluación
La evaluación será práctica y continua, teniendo que aprobar el alumno todas las instancias obligatorias, propuestas por el docente.

¿Cuáles son los requisitos para cursar?
A-Conocimientos mínimos: Tenes que saber cómo operar de forma básica una PC y cómo utilizar internet.
B-Recursos tecnológicos necesarios:
•Conexión de Internet. Tener una cuenta de Gmail para así tener acceso a la aplicación Google Calendar. Contar con el programa Microsoft Word, Excel y PowerPoint en la versión 2007 en adelante. Opcional la versión Online.
•Dispositivo electrónico (Notebook o una computadora de escritorio con Cámara y Micrófono).