El 19 de mayo se realizó el taller “Gestión IT en Turismo y Hospitalidad: Un enfoque basado en la integración de la Vigilancia Tecnológica y la Ciencia de Datos para la Innovación y Competitividad en la Industria de Reuniones y Asociaciones Internacionales”, una capacitación virtual que reunió a profesionales, investigadores y estudiantes del sector turístico interesados en la transformación digital y la inteligencia estratégica.
Los asistentes exploraron cómo la Vigilancia Tecnológica (VT) y la Ciencia de Datos pueden integrarse para potenciar la toma de decisiones estratégicas, con especial enfoque en el sector turístico y hotelero. Se trabajó sobre temáticas tales como plataformas y software utilizados en VT y Ciencia de Datos, así como también casos de aplicación de Big Data e Inteligencia Artificial (IA) en la gestión hotelera y de destinos.
El taller combinó exposiciones teóricas, análisis de casos reales y una práctica guiada. Esta dinámica permitió reflexionar colectivamente sobre los desafíos y oportunidades de aplicar inteligencia de mercado en entornos turísticos. Uno de los puntos destacados del taller fue el enfoque secuencial de análisis de datos, que guió a los participantes a través de las etapas de descripción, exploración, diagnóstico y selección, culminando en la aplicación de técnicas de minería de datos para descubrir inputs valiosos.
Entre los principales logros del taller se destacó la adquisición de competencias prácticas en análisis de datos y el fortalecimiento del pensamiento estratégico basado en evidencia. Además, se evidenció el interés creciente por herramientas que permiten anticipar tendencias y generar ventajas competitivas sostenibles.
